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Zoom sur la messagerie RCS

A l’heure où les smartphones sont légions, la lutte entre les différents opérateurs de téléphonie mobile est au coude-à-coude. Dans cette optique, la solution marketing de messagerie RCS (rich communication services) a été lancée. Pour tout savoir, lisez l’article qui suit.

Qu’est-ce que la messagerie RCS ?

La messagerie RCS est une solution de messagerie enrichie entre les opérateurs mobiles et les téléphones. Le but de cette solution est de se substituer aux messages conventionnels tels que les SMS et MMS que nous avons l’habitude d’utiliser. Les messages RCS ont plusieurs similitudes avec WhatsApp dans la mesure où il est possible d’avoir des discussions en direct, y compris le support multimédia.

Tout ce système est géré à partir d’un réseau collectant des données. Le RCS est le principal concurrent du service message d’Apple connu sous le nom de iMessage. Mais la différence entre les deux solutions de messagerie réside dans le fonctionnement de leurs services.

Les avantages de la messagerie RCS

La messagerie RCS est prise en charge par l’application Google Messages qui est disponible sur Android. Elle est opérationnelle sur les appareils Android et utilise les serveurs de Google au lieu de ceux de la téléphonie mobile. On assiste donc à l’émergence d’une nouvelle plateforme de messagerie dont les utilisateurs d’appareils fonctionnant à l’aide du système Android peuvent faire usage.

Ce type de messagerie procure plusieurs atouts aux utilisateurs. Ils peuvent désormais envoyer des messages plus enrichis comme des photos, des vidéos ou encore des messages audios. Les appels vidéos se font directement à partir de l’application sans que l’on ait recours à l’utilisation d’un autre logiciel. Vous avez également la possibilité d’envoyer des messages de groupe et les caractères ne sont plus limités à 160 comme ceux des SMS.

La messagerie RCS est également bénéfique pour les entreprises. Il leur sera, en effet, possible de faire parvenir des cartes d’embarquement pour les compagnies aériennes, ou encore d’obtenir des notifications de livraison de colis. Cette solution pallie également le piratage informatique, car elle permet de notifier et d’avoir des alertes de fraude de carte de crédit.

Comment savoir si la messagerie RCS est disponible sur mon téléphone ?

Tout d’abord, il est obligatoire d’utiliser l’application Google Messages et de vous assurer que c’est l’application de messagerie par défaut.

Pour cela, suivez certaines étapes :

• Ouvrir l’application et cliquez sur le menu correspondant ;
• Sélectionnez Paramètres et par la suite Fonction de tchat à partir de laquelle il est possible de voir si la messagerie est activée.

Sachez toutefois que vous devez adhérer à la messagerie RCS. Lors de l’envoi de la notification pour être membre, vous devez accepter les conditions et les clauses établies par Google.

Actuellement, les personnes qui ouvrent l’application doivent mentionner si elles désirent recevoir des messages plus avancés incluant la fonction de tchat. Dans le cas contraire, elles ne pourront faire usage que de la fonction de messagerie traditionnelle.

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